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  企业绩效管理咨询的应用架构
企业绩效管理咨询的应用架构
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企业绩效管理的特点是实现了一个闭环的业务系统,这个闭环有两个重点:一是分析性数据和操作性数据在业务流程中的使用步骤,二是企业绩效管理循环反映了交易或运营系统与分析系 统的不同。从企业绩效管理循环可以看出,企业绩效管理分成了两个阶段,一个阶段是搜集和传递信息的过程,一个阶段是利用信息评估方案、制订决策的过程。
  搜集和传递信息的过程分为两个步骤:
  1、调整与执行:通过业务规则控制特定的作业;对进行中的作业活动进行调整;
  2、监控:从当前作业状态中获取控制信息以便于与目标比较;
  搜集的这些分析数据如何派上用场呢?以下三个步骤就反映了利用信息评估方案、制订决策的过程:
  3、分析:将不同系统的数据按时间维度归集到数据仓库,分析关键趋势,找到与预期结果和目标的偏差;
  4、建模:通过建模预测决策的未来影响;
  5、策略中心:策略中心检查分析与建模的结果,并制订新的业务规则或改变旧的业务规则。
  这里,任何改变必须传送到相关的、做了特别调整的业务系统(比如价格的改变),并确保能在执行中控制到当前作业。
  
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